Gestión
Organiza equipos, sigue proyectos y gestiona recursos desde un solo lugar.
Logs y monitoreo de errores
Wiv / White Wall
Monitorea los errores del chatbot y recibe alertas por correo cada vez que un usuario enfrenta un fallo
Google Sheets
Wiv / White Wall
Lee, busca y escribe datos en tus hojas de Google Sheets directamente desde el Builder
Blip Desk: Etiquetas de ticket
Wiv / White Wall
Crea y aplica etiquetas (tags) reutilizables en los tickets para organizar la atención
Blip Desk: Editor de contactos
Wiv / White Wall
Edita y corrige los datos de un contacto al instante, durante la atención
GPT - Análisis de atención
WConsulting
Optimice la calidad de su servicio de atención al cliente con openAI
Agent Report
WConsulting
Transforme el servicio de su equipo en una experiencia increíble con la nueva extensión Desk
Desk Contact
WConsulting
Consulte los contactos de forma mucho más sencilla e intuitiva.
Historial Permanente
SharkDev
Visualiza todo el historial de conversaciones con tu cliente
Mensaje automático
WConsulting
Automatiza las respuestas en WhatsApp después de 24 horas.
Desk Inactividad del agente
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Cierra tickets automáticamente cuando el agente queda inactivo, sin dejar al cliente esperando
Smart Sales
Wiv / White Wall
Recomienda y vende productos de tu e-commerce dentro del chatbot, integrando catálogos como VTEX y Tray
Feegow: Recordatorio de citas
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Envía recordatorios y confirmaciones de citas automáticamente desde el sistema de clínicas Feegow
Alerta de inactividad del agente
WConsulting
Aumente la eficiencia del servicio de atención al cliente con la extensión "Alerta de inactividad
Waizer: Analítica de conversaciones
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Monitorea y evalúa las conversaciones del chatbot con IA y genera informes de rendimiento de la atención
Segment
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Envía eventos, contactos y mensajes del chatbot a Segment y centraliza el análisis de datos
Braze
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Envía mensajes activos por WhatsApp desde las campañas y canvas de Braze
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