- Asegúrese de que el contacto inteligente llame a su cliente por el nombre correcto y genere una gran experiencia. - Asegúrese de que sus leads entran en el CRM con el nombre correcto. - Cuando el contacto inteligente pregunta al usuario por su nombre, existe la posibilidad de que introduzca un nombre incorrecto u otra cosa. El plugin de validación de nombres proporciona una API fácil de usar que comprueba en la base de datos si el nombre introducido es válido, lo que permite al desarrollador adaptar el flujo del bot para confirmar el nombre correcto con el usuario.
