Qué hace
Conecta tu chatbot al sistema de gestión de clínicas Feegow y envía automáticamente mensajes de recordatorio y confirmación de citas por WhatsApp. La extensión lee los turnos de Feegow cada hora, filtra los que coinciden con tus criterios y entrega el mensaje al paciente en el momento exacto, sin trabajo manual.
Funcionalidades principales
- Envío automático de recordatorios y confirmaciones de citas a partir de la agenda de Feegow.
- Filtros por procedimiento, especialidad y estado del turno (por ejemplo, solo para citas reservadas y aún no confirmadas).
- Anticipación configurable: el mismo día, 1 día antes o más, con la opción de saltar fines de semana (adelantando el mensaje al viernes) o definir un horario fijo de envío.
- Mensaje construido a partir de una plantilla aprobada en WhatsApp, con variables completadas con datos de Feegow: nombre del paciente, fecha, hora, valor, ubicación y dirección de la sede, procedimiento y especialidad.
- Soporte para botones de acción y contenido multimedia en la plantilla, lo que permite al paciente confirmar o reprogramar y continuar en un flujo del bot.
Requisitos
- Una cuenta activa en Feegow (los pasos de conexión aparecen durante la activación).
- Una plantilla de mensaje ya aprobada en WhatsApp para usar en el envío.
Beneficios
- Menos ausencias y cancelaciones sin aviso, con la agenda más completa.
- Confirmación y reprogramación sin intervención del equipo.
- Comunicación estandarizada y puntual con cada paciente.
Para quién es
Clínicas médicas, odontológicas y consultorios que usan Feegow y quieren optimizar su agenda reduciendo reprogramaciones y horarios sin ocupar.