Productividad

CloneBots

WConsulting

Clone fácilmente sus flujos, reglas, variables de entorno ¡y mucho más con un solo plugin!

ChatGPT

Wiv / White Wall

Genera respuestas conversacionales y más humanas con la IA de ChatGPT dentro del flujo del chatbot

Blip Desk: Nombre del agente en el mensaje

Wiv / White Wall

Añade automáticamente el nombre del agente a los mensajes enviados al cliente

Logs y monitoreo de errores

Wiv / White Wall

Monitorea los errores del chatbot y recibe alertas por correo cada vez que un usuario enfrenta un fallo

Blip Desk: Etiquetas de ticket

Wiv / White Wall

Crea y aplica etiquetas (tags) reutilizables en los tickets para organizar la atención

Blip Desk: Editor de contactos

Wiv / White Wall

Edita y corrige los datos de un contacto al instante, durante la atención

RD Station: Marketing y CRM

Wiv / White Wall

Sincroniza contactos y envía notificaciones de marketing y CRM entre el chatbot y RD Station

FAQ GPT

Wiv / White Wall

Responde automáticamente las dudas de los clientes con IA generativa, a partir de la base de conocimiento de tu empresa

Blip Desk: Búsqueda de tickets

Wiv / White Wall

Localiza tickets abiertos por palabra clave durante la atención

Zendesk

Wiv / White Wall

Atiende los contactos del chatbot como tickets dentro de Zendesk

Agenda

WConsulting

¡Programación de notificaciones activas en el Desk! ??

Download de Áudio

WConsulting

Descargue audios del Desk para análisis y llamadas. ???

Blip Desk: Transferencia masiva de tickets

Wiv / White Wall

Transfiere varios tickets de una sola vez, sin moverlos uno por uno

WhatsApp Flows

Wiv / White Wall

Crea formularios y trayectos nativos de WhatsApp para recopilar datos sin que el cliente salga de la conversación

Transferencia de tickets

WConsulting

Simplifique la transferencia de tickets

HubSpot: Atención

Wiv / White Wall

Atiende los tickets de Blip Desk dentro de HubSpot, sin alternar entre las dos pantallas

Connect Team

WConsulting

Centralice la comunicación con su equipo en un chat en tiempo real, sin burocracia. ??

GPT - Análisis de atención

WConsulting

Optimice la calidad de su servicio de atención al cliente con openAI

Agent Report

WConsulting

Transforme el servicio de su equipo en una experiencia increíble con la nueva extensión Desk

Desk Contact

WConsulting

Consulte los contactos de forma mucho más sencilla e intuitiva.

Script AI Copilot

Wiv / White Wall

Comenta, refactoriza y completa el código de tus scripts con IA, directamente en el editor

Redirect Link

DigitalBot

Registre sus URL y obtenga links trackeados

Blip Copilot Basic

Blip

El asistente de IA ideal para ayudar a sus agentes y vendedores directamente en Blip Desk

Historial Permanente

SharkDev

Visualiza todo el historial de conversaciones con tu cliente