Qué hace
Conecta tu bot de Blip con RD Station CRM y RD Station Marketing. A partir de las conversaciones, crea y actualiza contactos (leads), gestiona etiquetas, registra eventos y envía mensajes activos de WhatsApp activados por las automatizaciones de RD Station.
Funcionalidades principales
- Crear y actualizar contactos en RD Station CRM y Marketing con nombre, teléfono, correo electrónico y campos personalizados.
- Buscar contactos por correo electrónico, nombre o teléfono y leer los campos personalizados de tu cuenta.
- Gestionar etiquetas de leads en Marketing, agregándolas o eliminándolas según la conversación.
- Registrar eventos en Marketing (conversión, inicio y fin de atención), llevando el historial del chat al perfil del lead.
- Enviar mensajes activos masivos de WhatsApp mediante plantillas aprobadas, con variables completadas con los datos de cada lead.
- Sincronizar los leads recibidos de RD Station como contactos en Blip.
Requisitos
- Una cuenta en RD Station CRM y/o RD Station Marketing.
- Para el envío en WhatsApp, crea una automatización en Marketing con la acción "Enviar Leads para Integração" usando la URL generada por la extensión.
Beneficios
- Mantiene los leads y los campos sincronizados entre el chatbot, el CRM y el marketing sin trabajo manual.
- Aprovecha las automatizaciones que ya tienes en RD Station para llegar a los clientes por WhatsApp.
- Centraliza el historial de atención y los eventos de conversión en el perfil del lead.
Para quién es
Equipos de marketing y ventas que usan RD Station y quieren conectar las conversaciones del chatbot con el CRM y sus automatizaciones.
