Notificaciones automáticas para clientes con la extensión VTEX
Envía notificaciones automáticas a tus clientes en WhatsApp siempre que el estado de un pedido cambie en tu VTEX.
Principales funcionalidades
- Envía mensajes activos (notificaciones) a los clientes en WhatsApp a través de tu cuenta de Blip.
- Mantén a tus clientes informados sobre eventos importantes en VTEX.
- Realiza el seguimiento de las notificaciones de cada cliente mediante informes.
- Controla la cantidad de mensajes diarios que cada usuario recibirá.
- Bloquea el envío de mensajes repetitivos y secuenciales.
Beneficios
- Recuerda a tus clientes sobre todo lo importante directamente en WhatsApp.
- Realiza el seguimiento de las notificaciones de cada cliente mediante informes.
- Controla la cantidad de mensajes diarios que cada usuario recibirá.
- Evita el envío de mensajes repetitivos y secuenciales.
- Ofrece soporte activo en diferentes puntos del recorrido del cliente.
- Posiciona a los clientes en el flujo deseado del chatbot.
- Ahorra tiempo y esfuerzo con configuraciones simples, sin necesidad de desarrollar APIs o Middlewares.
- No es necesario contratar infraestructura o servidores adicionales.
Recomendado para
Recomendado para empresas que desean ofrecer una experiencia de usuario avanzada con notificaciones sobre pedidos y compras de clientes en VTEX.
Mejora el uso de la plataforma Blip
Con la extensión Vtex (notificaciones) de Inmo para Blip, es posible enviar notificaciones de forma automatizada a WhatsApp de los compradores con el estado de sus pedidos.
Sin la extensión, es necesario desarrollar y alojar una API intermedia que vincule VTEX con Blip. Otro factor importante es que, por defecto, VTEX envía notificaciones repetidas a los clientes, lo que puede causar molestias a algunos usuarios. La extensión de Inmo ya incluye internamente la barrera contra las notificaciones repetitivas.
