O que faz
Conecta seu chatbot ao Active Campaign. A partir da conversa, cria e atualiza contatos, preenche campos e aplica etiquetas no CRM. No sentido contrário, automações do Active Campaign disparam mensagens ativas no WhatsApp para os contatos.
Principais funcionalidades
- Cria contatos no Active Campaign quando um novo cliente conversa com o chatbot e atualiza os que já existem.
- Atualiza os campos do contato (nome, sobrenome, telefone e campos personalizados) com os dados capturados na conversa.
- Aplica tags (etiquetas) aos contatos do Active Campaign conforme o atendimento.
- Recebe contatos do Active Campaign na base do Blip, convertendo o telefone em identidade de WhatsApp.
- Dispara mensagens ativas no WhatsApp por uma ação de Webhook nas automações do Active Campaign, com modelos de mensagem aprovados.
- Preenche as variáveis do modelo com dados do contato do CRM (email, nome, telefone, organização e campos personalizados), com imagem no cabeçalho e redirecionamento opcional do fluxo após o envio.
Como funciona
- Conta no Active Campaign com permissão de administrador.
- Um bot na Blip para enviar as mensagens ativas no WhatsApp.
- Copie a URL gerada e cole em uma ação de Webhook dentro de uma automação no Active Campaign.
Benefícios
- Base de leads sempre atualizada, sem trabalho manual.
- Comunicação ativa no WhatsApp acionada pelas automações do seu CRM.
- Segmentação mais precisa com etiquetas e campos sincronizados.
- Configuração pelo portal, sem precisar programar.
Para quem é
Equipes de marketing e atendimento que usam o Active Campaign como CRM e querem unir a gestão de contatos ao disparo de mensagens ativas no WhatsApp via Blip.
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