Qué hace
Conecta tu chatbot con Active Campaign. A partir de la conversación, crea y actualiza contactos, completa campos y aplica etiquetas en el CRM. En sentido contrario, las automatizaciones de Active Campaign disparan mensajes activos de WhatsApp a los contactos.
Funcionalidades principales
- Crea contactos en Active Campaign cuando un nuevo cliente conversa con el chatbot y actualiza los que ya existen.
- Actualiza los campos del contacto (nombre, apellido, teléfono y campos personalizados) con los datos capturados en la conversación.
- Aplica etiquetas a los contactos de Active Campaign según la atención.
- Importa contactos de Active Campaign a la base de Blip, convirtiendo el teléfono en identidad de WhatsApp.
- Dispara mensajes activos de WhatsApp mediante una acción de Webhook en las automatizaciones de Active Campaign, con plantillas de mensaje aprobadas.
- Completa las variables de la plantilla con datos del contacto en el CRM (email, nombre, teléfono, organización y campos personalizados), admite imagen en el encabezado y redireccionamiento opcional del flujo después del envío.
Cómo funciona
- Una cuenta en Active Campaign con permisos de administrador.
- Un bot en Blip para enviar los mensajes activos de WhatsApp.
- Copia la URL generada y pégala en una acción de Webhook dentro de una automatización de Active Campaign.
Beneficios
- Base de leads siempre actualizada, sin trabajo manual.
- Comunicación activa en WhatsApp accionada por las automatizaciones de tu CRM.
- Segmentación más precisa con etiquetas y campos sincronizados.
- Configuración desde el portal, sin necesidad de programar.
Para quién es
Equipos de marketing y atención al cliente que usan Active Campaign como CRM y quieren unir la gestión de contactos con el envío de mensajes activos de WhatsApp a través de Blip.
