Qué hace
Conecta tu CRM HubSpot con tu bot de Blip y te permite enviar mensajes activos (templates aprobados de WhatsApp) sin salir de HubSpot. Puedes disparar el mensaje desde el registro de un contacto o de forma automática dentro de un flujo de trabajo, y el estado de cada envío queda registrado en el contacto, dentro del propio CRM.
Funcionalidades principales
- Envío individual desde la tarjeta del contacto: un botón "Enviar mensaje activo" abre un panel donde eliges el bot, la propiedad de teléfono, el template aprobado y completas las variables con los datos del contacto.
- Acción "Enviar mensaje de WhatsApp" para los flujos de trabajo de HubSpot: el envío se activa cuando se cumple el disparador del workflow, lo que permite notificaciones y envíos masivos.
- Muestra solo templates aprobados de WhatsApp, con soporte para multimedia (imagen, video o PDF) y variables de botón.
- Redirección post-envío: ubica al contacto en un subbot y en un estado específico del flujo después de que se envía el mensaje.
- Sincronización del estado de vuelta al CRM: cada 20 minutos registra en el contacto la comunicación enviada con el estado actualizado (Enviado, Recibido, Leído, Fallido o Pendiente), asociada al responsable (owner).
Requisitos
- Una cuenta en HubSpot con permiso para autorizar la integración.
- Un bot de Blip con un número de WhatsApp conectado (en el propio bot o en un router que lo contenga) y templates aprobados.
- Para el envío masivo, habilita la acción personalizada en los flujos de trabajo de HubSpot.
Beneficios
- Comunicación automatizada con el cliente directamente desde el CRM, sin cambiar de herramienta.
- Mejores tasas de apertura e interacción usando WhatsApp.
- Mensajes personalizados con datos del contacto, disparados en la etapa correcta del ciclo de ventas.
- Historial del envío y del estado registrado en el contacto de HubSpot, facilitando el seguimiento.
Para quién es
Equipos de ventas y marketing que usan el CRM HubSpot y quieren enviar mensajes activos por WhatsApp a través de Blip, de forma individual o masiva.
