O que faz
Adiciona uma vitrine de produtos (storefront) ao seu chatbot. O bot envia o link do catálogo, o cliente navega, monta o carrinho e volta para a conversa, onde o bot mostra o resumo do pedido e confirma a compra. Você gerencia catálogo, descontos e acompanha as vendas pelo portal da extensão.
Principais funcionalidades
- Catálogo próprio: cadastre produtos com preço original e atual, categorias, marcas, variações, quantidade mínima e imagens, ou importe tudo de uma vez por planilha CSV (com modelo pronto para baixar).
- Integração via API personalizada (Custom API v1): conecte sua própria API para alimentar o catálogo com produtos, categorias, marcas e itens relacionados em tempo real.
- Vitrine para o cliente navegar, buscar, filtrar por categoria e marca, montar o carrinho e enviar o pedido de volta ao bot.
- Envio do catálogo na conversa por mensagem de texto ou por botão interativo de link no WhatsApp.
- Descontos por percentual ou valor fixo, com código, agendamento por período, valor mínimo de pedido e segmentação por categoria, marca, SKU ou segmento de contato.
- Painel de vendas e insights: volume, taxa de conversão, carrinhos abertos, confirmados e abandonados, produtos mais comprados e vistos, buscas populares e localização dos clientes.
- Personalização da vitrine com tema próprio: cores, banners e imagens.
Requisitos
- Instale a extensão no seu chatbot pela Blip.
- Para o catálogo Smart Sales, cadastre os produtos no portal ou importe por CSV.
- Para a API personalizada, tenha uma API de produtos compatível com o padrão Custom API v1.
Benefícios
- Venda pelo WhatsApp sem tirar o cliente da conversa.
- Visão clara da jornada de compra para decisões com base em dados.
- Recuperação de oportunidades acompanhando carrinhos abandonados.
- Promoções segmentadas para aumentar ticket e conversão.
Para quem é
Empresas de e-commerce e varejo que querem vender e recomendar produtos do catálogo dentro do chatbot, com foco em WhatsApp.
Saiba mais
Integrações com VTEX e Shopify estão em breve. Enquanto isso, use o catálogo Smart Sales ou a integração por API personalizada para conectar sua plataforma de commerce.
