Jornada do cliente otimizada e personalizada em todos os canais de contato
Com o Contact Plugin, você consegue reconhecer pessoas que conversaram com um chatbot específico quando elas interagirem com outro chatbot.
Principais funcionalidades
- A extensão possui suporte ao formato .CSV e funciona apenas para contatos com identificador fixo em canais como WhatsApp, Workplace, Rcs e Telegram.
Benefícios
- Funciona em bots simples e roteadores;
- Integração fácil e simples. Não precisa saber programar.
