O que faz
Integra o Google Sheets ao Blip Builder via login com a conta Google. A partir de um fluxo, o bot consegue ler valores de uma planilha, procurar uma linha por um valor e adicionar novas linhas, usando os dados da conversa.
Principais funcionalidades
- Ler um intervalo: retorna os valores de um intervalo específico da planilha (por ID da planilha e range).
- Buscar uma linha: procura por um valor e retorna a primeira linha que o contém.
- Adicionar uma linha: grava novos dados ao final da planilha, inserindo uma nova linha (interpreta os valores como se digitados pelo usuário, respeitando fórmulas e formatos).
- Login com a sua conta Google, com opção de trocar de conta.
Requisitos
- Conta Google com acesso às planilhas que você quer usar.
- Fazer login com o Google na configuração da extensão e conceder a permissão de planilhas (spreadsheets).
- Instalar a extensão de navegador do Builder, indicada na tela de configuração.
Benefícios
- Centraliza dados em planilhas que o time já usa, sem migrar para outra ferramenta.
- Consulta e atualização de dados em tempo real direto na conversa.
- Registra respostas, leads ou eventos do atendimento em uma planilha automaticamente.
- Reaproveita planilhas existentes como fonte e destino de dados do bot.
Para quem é
Times que usam Google Sheets para organizar dados e querem ler ou gravar essas informações a partir dos fluxos do chatbot.
Saiba mais
Documentação: https://bit.ly/ww-gsheets
