¡Notifique a su equipo de atención directamente a través del Desk!
Envíe mensajes a su equipo de atención sin necesidad de salir de la atención, informando sobre campañas, fallos en el sistema, alertas de fraudes y otras comunicaciones.
Principales funcionalidades
- Envío de mensaje para los clientes en la cola
Beneficios
- Agilidad en el intercambio de información
- Productividad del equipo de atención
Recomendado para
Para empresas que desean hacer una comunicación rápida para clientes en la cola de atención.
Eleve el uso de la plataforma Blip
Con esta solución complementaria a la plataforma Blip, la empresa podrá efectuar un mensaje masivo para todos los clientes que están en la cola esperando la atención, por ejemplo: "Estamos experimentando una demora en nuestra atención debido a un alto volumen de clientes."
