Simplifique a transferência de tickets entre subbots de atendimento.
Com a extensão de transferência, facilitamos a transferência de tickets entre subbots de atendimento. Agora, o atendente pode escolher o subbot de destino e a equipe para receber o ticket, garantindo uma comunicação eficaz e agilizando o atendimento.
Principais funcionalidades
- Simplicidade na transferência de tickets
- Transparência na experiência do cliente
- Assertividade no direcionamento entre subbots de atendimento
- Otimização na comunicação de transferência entre equipes
- Autonomia do atendente
Benefícios
- Simplicidade na transferência de tickets
- Transparência na experiência do cliente
- Assertividade no direcionamento entre subbots de atendimento
- Otimização na comunicação de transferência entre equipes
- Autonomia do atendente
Recomendado para
Recomendado para empresas que desejam fazer transferência de atendimento entre contatos inteligentes diferentes.
Eleve o uso da plataforma Blip
Com essa solução complementar à plataforma Blip e ao Blip Desk, o cliente vai poder transferir um ticket que está em um contato inteligente para outro contato inteligente, de forma simples diretamente pelo Blip Desk.
