⏩ RESUMO DA EXTENSÃO:
O Desk Fila foi criado para resolver uma das necessidades mais recorrentes dos atendentes: agir sobre um cliente específico que está aguardando na fila, sem precisar esperar a distribuição automática do Blip. Ideal para quando um cliente precisa de atenção prioritária, um retorno rápido ou um tratamento mais próximo do VIP. 🎯
🦾 PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES:
- Listar todos os clientes que estão aguardando atendimento na fila, direto pelo Blip Desk;
- Enviar uma mensagem diretamente para um cliente específico da fila, antes mesmo de o atendimento ser distribuído automaticamente.
🌟 BENEFÍCIOS:
- Simples e prática, direto na barra do Blip Desk;
- Visão completa e atualizada da fila com um clique;
- Contato rápido com o cliente certo, no momento certo, sem depender da ordem automática de distribuição.
🤗 RECOMENDADO PARA:
Empresas que desejam dar aos atendentes mais autonomia para visualizar a fila de espera e priorizar o contato com clientes específicos diretamente pelo Blip Desk.