Mantenha seus atendentes sempre vigilantes e não perca nenhum detalhe importante
Desk Notifications é a extensão que garante que notificações e alertas sonoros sejam sempre notados. Mantenha seus atendentes vigilantes e tenha a tranquilidade de não perder nenhum detalhe importante!
Principais funcionalidades
- Receba notificações visuais e sonoras para garantir que nada passe despercebido.
- Customize os alertas sonoros para se adaptarem às suas preferências e necessidades.
Benefícios
- Garanta que notificações e alerta sejam sempre notados.
- Mantenha seus atendentes vigilantes e atentos.
- Tenha a tranquilidade de não perder nenhum detalhe importante, garantindo a qualidade do serviço prestado.
- Previna a perda de informações importantes em meio a um grande volume de interações.
- Reduza o tempo de resposta com atendimento mais ágil e eficiente, crucial para chamados críticos.
Recomendado para
- Empresas com volume de atendimentos elevado, que precisam garantir que nenhuma notificação ou alerta passe despercebido.
- Equipes de atendimento ao cliente em tempo real, como suporte técnico, serviços de emergência ou centrais de atendimento.
- Gestores de operações: gerentes e líderes que buscam otimizar a eficiência operacional e garantir equipes de atendimento sempre alertas para novas interações ou situações críticas.
Eleve o uso da plataforma Blip
Com essa solução complementar ao Blip e ao Blip Desk, o agente receberá notificações e alertas sonoros que garantam atenção plena ao atendimento e vigilância constante, evitando a perda de qualquer informação importante.
