O que faz
Conecta o Google Gemini ao seu Contato Inteligente na Blip e gera respostas conversacionais em tempo real a partir das mensagens do cliente. Você escolhe o modelo, define as instruções e o comportamento da IA, e pode anexar uma base de conhecimento para o Gemini responder com base nos seus documentos.
Principais funcionalidades
- Geração de respostas em linguagem natural via Google Gemini, com entrega em streaming dentro do fluxo do bot.
- Escolha do modelo: Gemini 2.5 Pro, 2.5 Flash, 2.5 Flash-Lite, 3 Flash e 3 Pro.
- Base de conhecimento própria: faça upload de documentos para que a IA responda com base no seu conteúdo.
- Controles de segurança por categoria (assédio, discurso de ódio, conteúdo sexual e conteúdo perigoso), com níveis de bloqueio ajustáveis.
- Ajuste de instruções do sistema, temperatura e limite de tokens de saída.
- Memória de conversa: o histórico é mantido entre as mensagens para respostas com contexto.
Requisitos
- Para usar no fluxo, instale a extensão do Chrome do Builder e adicione o bloco de integração do Gemini no Blip Builder.
Benefícios
- Atendimento mais fluido e humanizado, sem mapear cada resposta em blocos.
- Manutenção centralizada na base de conhecimento, em vez de editar fluxos a cada mudança.
- Controle sobre o que a IA pode ou não responder, via níveis de segurança.
- Sem programação: configura tudo pelo portal da extensão.
Para quem é
Times de atendimento e construtores de chatbot que querem usar a IA generativa do Google para responder clientes com base em conteúdo próprio.
